Türkiye Bankalar Birliği (TBB), mirasçıların vefat eden kişilere ait Risk Merkezi Raporu için e-Devlet Kapısı üzerinden başvuru yapıp raporu teslim alabileceğini duyurdu. 15 Ekim'de başlayan hizmetle kredi borçları, çek, senet ve farklı finansal kayıtlar çevrim içi sorgulanabilecek.
Yeni uygulamayla birlikte mirasçılar, daha önce banka şubeleri veya posta yoluyla gerçekleştirebildikleri işlemleri e-Devlet üzerinden de yapabilecek. Mevcut yöntemde murise ait rapor başvurusu için mirasçılık belgesiyle, başvuruya aracılık eden banka şubesine veya posta kanalına müracaat edilebiliyordu.
Başvurular, e-Devlet Kapısı içinde bulunan “Varis Hizmetleri” menüsünden gerçekleştirilecek. Kullanıcıların buradaki “Diğer Hizmetler” bölümüne girmesi gerekiyor.
İşlem, “Türkiye Bankalar Birliği – Risk Merkezi Raporu (Mirasçısı Olduğunuz Kişi Adına)” hizmeti üzerinden tamamlanabilecek. Başvurular turkiye.gov.tr üzerinden veya e-Devlet mobil uygulaması kullanılarak yapılabilecek.
Hizmet kapsamında her bir muris için alınabilecek ücretsiz rapor sayısına günlük, aylık ve yıllık sınır getirildi. Buna göre rapor alma limitleri şöyle uygulanacak:
Mirasçıların erişebileceği raporda, murise ait güncel ve cari dönem günlük kredi limitleri ile borç bilgileri bulunacak. Bireysel kredi başvurularına ilişkin kayıtlar da rapor kapsamında görüntülenebilecek.
Raporda ayrıca telefon ve internet hizmetlerine ilişkin gecikmiş fatura bilgileri ile ihale yasaklısı bilgileri yer alacak. Senet bilgileri ve çek bilgileri de sorgulanabilecek kayıtlar arasında bulunuyor.
Çek yasaklama ve yasağın kaldırılmasına ilişkin karar bilgileri de rapora dahil edilecek. Kurul kararını aşan kredi bilgileri ile Risk Merkezi Raporu başvuru ve teslim kayıtları da sistem üzerinden erişilebilen veriler arasında olacak.
Yeni e-Devlet hizmetinden önce murise ait Risk Merkezi Raporu başvuruları, mirasçılık belgesi kullanılarak banka şubeleri veya posta aracılığıyla yapılabiliyordu. 15 Ekim 2026 itibarıyla bu kanallara e-Devlet üzerinden başvuru seçeneği de eklendi.
Türkiye Bankalar Birliği'nin açıklamasına göre yeni hizmet, mirasçı olunan kişi adına rapor başvurusu ve raporun teslim sürecini kapsıyor. Risk Merkezi raporlarına ilişkin ayrıntılı bilgiler Risk Merkezi'nin internet sitesi üzerinden de incelenebiliyor.